高级客户顾问6-10K

6000-10000
广州 越秀区
2年
本科
今天
职位简介
岗位职责:
1、负责调查资源转化、调查员与权利人满意度目标的达成,与各业务部门积极配合,完成公司销售目标;
2、负责与调查员和权利人进行日常沟通和进度反馈,包括电话/在线客服、外呼回访、权利人调研与业务挖掘、日常业绩数据统计和维护、客服数据分析报告等;
3、为权利人提供专业的品牌保护整体解决方案,包括年度合作计划,项目策划、个案调查、取缔、海关解决措施等;
4、负责SIGHTING,报告,各类文书的翻译和撰写;
5、完成上级交办的其他工作任务及严格遵守公司的各项规章制度。

任职资格:
1、统招全日制本科及以上学历,英语专业八级,语言功底扎实,二年以上工作经验;
2、熟悉客服中心运作模式,具备团队精神,具备一定的营销能力和增值意识, 熟悉知产管理及策划,有市场营销经验者优先;
3、具备良好的服务意识和责任心,有较强执行力和沟通能力;
4、工作积极主动,细致踏实,逻辑清晰;
5、有激情者可优先考虑,由公司提供上岗培训。

工作时间:周一至周五 9:00-18:00,中午12:30-14:00午休,周末双休
薪资待遇:基本工资(6000-10000)+个人奖金+绩效奖金

【加入我们,您将能享受】
①员工假期:法定公众假期、带薪年假10天、额外带薪春节假期、产假/陪产假、婚假等;
②员工福利:五险一金、商业保险、年终奖金、节日福利、开门利是、全勤奖、绩效奖金、高温补贴、下午茶等;
③员工关怀:生日会、年度优秀员工评选(优厚奖励);
④员工活动:员工聚餐、拓展活动、季度出游、年度旅游等;
⑤员工发展:公司提供广阔的发展平台,晋升通道:专员-主管-经理-总监;
⑥工作环境:舒适、高档的办公环境,温馨、和谐的企业氛围,年轻、有朝气的专业团队。
联系方式
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工作地址:广东·广州·越秀区
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