知名国企热线客服

4000-8000
广州 荔湾区
应届生
大专
6-5
职位简介
岗位职责:招聘岗位:
负责接听热线客户来电,为客户提供等一系列的,包括:票务查询、业务咨询解答、建议、投诉处理及票务处理等服务;及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,更好为客户提供优质的服务。
任职要求:要求如下:
1. 思想政治觉悟高,爱岗敬业,年龄18-35周岁;党员优先;
2. 学历大专或高职及以上学历;
3. 男女不限,五官端正,形象好,身体健康,男170CM以上,女160CM以上;
4. 性格开朗随和,有亲和力、良好的语言表达能力,服务意识强;
5. 普通话标准,有粤语和英语能力、有铁路主体或轨道运输行业优先;有客服经验及相关从业经验优先;有田径、艺术、运动等特长的优先;
6. 服从工作岗位的安排及节假日值班安排,工作轮班制,月休6-8天。
联系方式
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工作地址:广东·广州·荔湾区
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