网络/在线客服

3000-4500
东莞 万江区
1年
中专
7-1
职位简介
岗位职责:

1. 负责平台的客服工作,通过在线与客户沟通
2. 负责信息数据整理、汇总、提交,以便公司及时了解到客户的需求。
3. 完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、熟悉互联网,熟练运用办公软件;
2、具备良好的反应速度和服务意识,能沉着应对突发事件并懂得如何安抚用户情绪;
3、耐心负责,具有较强问题分析及数据处理能力,良好的抗压性;
4、喜欢互联网行业,热爱客服工作;
5、具备良好团队合作精神、根据工作需要可与其他团队进行良好沟通,共同完成工作。
6、积极上进,工作态度认真且能长期稳定工作。
7、有电商在线、销售客服经验者优先
联系方式
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工作地址:广东·东莞·万江区
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