直招高薪客勤专员

2500-3000
石家庄 长安区
1年
大专
2019-1-23
职位简介
工作内容:1.负责所有经营区域客户的咨询、查询解答; 
2.负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务; 
3.负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
职位要求:1.经验:具有客服工作经验,了解客户要求,熟悉企业运作方式和服务途径;
2.职业素养:有涵养,有礼貌,有较高较全面的只是,学习能力强,快速接受新产品知识;
3.交际能力:语言表达能力强,对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达。懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感;
4.应变能力:头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌握话题并恰当解决问题;
5.工作态度:态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
6.学历要求:大专以上
工作时间:早8.30-晚5.30 周末单休 五险
联系方式
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工作地址:河北·石家庄·长安区
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