中国移动电话客服专员

2500-5000
广州 荔湾区
应届生
中职
2019-1-17
职位简介
一、职位描述:
1、根据公司提供的客户资源,向中国移动指定客户进行增值业务优惠方案推广,让客户及时了解中国移动的最新优惠、优惠政策通知。
2、客户提供中国移动宽带套餐、话费套餐、流量套餐等服务。
3、通过电话沟通形式,解答客户问题,帮助成交客户办理业务。

二、岗位要求:
1、中专或中技以上学历,应届毕业生亦可来我司实习(我们的用人准则:能力比学历重要);
2、表达流利,声音具有亲和力,精通粤语者优先考虑;
3、有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力;
4、具备一定的word、excel应用能力;

三、薪酬福利:
1、甲级写字楼办公环境,固定工作时间,无需轮班,国家法定假期正常休息;
2、免费提供专业的岗前培训,并有培训津贴;
3、试用期2个月,期间底薪$2500+高提成+竞争性月度奖金;转正职后,保底底薪+高提成+竞争性月度奖金+Top Sale 奖金+社会保险(养老、基本医疗、失业、工伤及生育保险),平均月工资¥4500-¥6000,优秀者可月入¥8000,无上限,不设封顶;
4、直属本公司管理,无需收取任何费用,客户资源及发展空间更加广阔;
5、良好晋升机会:
纵向发展:初级客服—资深客服—客服组长—客服主管—项目经理;
横向发展:培训导师、QC电话质检/数据分析;
6、每月举行员工生日会,每月有不同的游戏,享有国家规定的各类带薪假期及其它福利;
工作时间:09:30-13:00;14:00-18:30(中午休息1小时)
联系电话:18998393064 江小姐
上班地址:广州市荔湾区人民中路555号美国银行中心1304-1305室(请通过后台系统投递简历,合则约见,谢谢)
联系方式
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工作地址:广东·广州·荔湾区
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