互联网保险部 纯客服专员 非销售

5800-7300
上海 杨浦区
应届生
大专
3-19
职位简介

岗位职责:
1、根据公司的内部资料进行自我学习,保证通过公司考核;
2、独立负责客户的电话咨询服务,为咨询者提供优质服务;
3、完成部门领导安排的其他工作。

任职要求:
1、学历:大专及以上;
2、语言表达能力好,口吃清楚,五官端正,沟通能力强;
3、有一定的文字组织能力,文字输入要求在40字/分钟;
4、具备良好的沟通和应变能力,良好的服务意识和工作责任心;
5、具备良好的学习能力,高度的责任感,及团队合作精神,抗压能力强;
6、熟悉医疗、保险等相关产品者,具备1年以上电话客服经验者,或者有从事保险销售经验者,优先录用;
联系方式
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工作地址:上海市·上海·杨浦区
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