佳能客服专员

4000-6000
北京 朝阳区
1年
中专
5-8
职位简介
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职要求:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:实行综合工时制,平均每周上五天,轮休两天,每天工作8个小时,从早8:30到晚8:30之间排班,无业班,
联系方式
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工作地址:北京市·北京·朝阳区
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