网络客服

6000-10000
武汉 江汉
1年
初中
2019-1-9
职位简介
岗位职责:1.利用公司提供的优质资源,通过电话和网络与客户进行沟通,了解客户需求,解答客户的问题咨询,促成交易;
2.定期回访客户,维护客户关系,与客户建立良好的长期合作关系;
3.对客户使用产品的反馈信息进行收集整理,解决客户各类售前售后问题,定期进行跟踪回访,增加回购率;
学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能
任职要求:学历不限,有销售经验者优先,可接受应届毕业生;
b.普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练使用办公软件;
c.勤奋敬业,工作细致认真,积极主动,责任心强,具有团队精神;
底薪(2800),阶梯式底薪,业绩越高,底薪越高,主管底薪3500(高于同行业10%)
晋升路线:员工—主管—经理
上班时间:9:00—12:00,13:30—17:30,单休
联系方式
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工作地址:湖北·武汉·江汉
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