客服专员/助理

4500-6000
深圳 宝安区
1年
其他
今天
职位简介
岗位职责:1.负责接听客户来电,受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3.基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作
4.声音甜美热情
联系方式
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工作地址:广东·深圳·宝安区
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