酒店客服座席

3500-5000
苏州 吴中
1年
其他
今天
职位简介
工作内容:
1、通过电话或在线方式为客户答疑解惑;
2、管理和维护好订房平台的操作,时刻关注网站平台动向并有效进行信息处理;
3、及时联系酒店处理房间的上下架,并更新库存管理;
4、偏文职岗位,无业绩考核。
任职要求:
1、 大专以上学历(专业不限),有酒店客服经验者优先;
2、 普通话标准;
3、 熟悉电脑和办公软件操作;
4、 能接受排班;
5、职业化素养好,有较强的判断能力;
6、优秀的沟通、协调能力和语言表达能力;
薪资福利:
1、 无责任底薪+绩效+全勤奖;
2、 排班制,夜班会有夜班补贴80元一晚,零食任意吃;
3、节庆礼品+生日关怀+人才推荐奖+带薪年假+每年涨薪10%左右;
4、完善的培训体系,公正透明的绩效考核、提成机制及岗位晋升制度。

工作地址:
苏州市吴中区吴淞江大道111号天运广场2期5栋16层
联系方式
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工作地址:江苏·苏州·吴中
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