电话客服(非销售)

3000-5000
郑州 金水区
1年
大专
2018-7-5
职位简介
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、至少1年以上客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司福利:
1.法定节假日全休,上午9:00-11:45,下午13:45-18:30;
2.带薪年假15天+婚假7天+产假90天
3.节日福利丰厚,员工活动丰富;
欢迎肯学习、能吃苦、有耐心、有理想的有志青年投递简历或电话预约前来面试。
面试地址:郑州市金水区北三环文化路交叉口西北角瀚海爱特中心
联系方式
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工作地址:河南·郑州·金水区
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