服务顾问

5000-10000
北京 海淀区
2年
中专
2019-1-6
职位简介
岗位职责:
1、按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、接车、环车检查、交车等;
2、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
3、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4、执行一汽一大众的服务营销政策,配合一汽一大众或经销商组织的各类活动,并在店内针对用户类型开展差异化的营销;
5、负责处理客户抱怨;
任职资格:1、在一汽大众品牌行业做过服务顾问者优先考虑;
工作时间:8:30—17:30
联系方式
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工作地址:北京市·北京·海淀区
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