天猫/淘宝客服专员

3000-6000
厦门 集美区
应届生
大专
2-23
职位简介
岗位职责:
1.通过淘宝旺旺、QQ,在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问;
2.主动向顾客推荐商品,促进顾客下单;
3.核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
4.应对客户投诉,维护公司形象;
5.其它交办事项。
任职要求:
1.优秀应届生优先;
2.打字速度在每分钟50字以上;
3.善于沟通,主动学习意识强;
4.亲和力强、个性开朗、工作耐心;
5.适应轮班制!
薪资:底薪+绩效奖金+抽成(基本工资2200-2500+满勤200+提成,月薪6k左右)
期待有能力敢挑战的客服加入本公司团队!打酱油的同仁请勿打扰。

联系方式
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工作地址:福建·厦门·集美区
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