空调售后技术经理

面议
无锡
3年
大专
2018-5-7
职位简介
岗位职责:

l 服务口碑承接,口碑提升;
l 客户口碑提升,客户服务保障对接,客户需求一票到底处理闭环;
l 销售售后一体化网络建设、运营管理;
l 乡镇客户服务对接、培训、运营管理(服务及时、结算及时、口碑提升);
l 京东服务对接;
l 三进服务的推进、落地
l 客户、商场定期走访、巡检,不良品问题处理闭环;
l 不良品管控(售前所有客户、用户),易理货不良品流程培训、执行跟踪;

任职要求:

1.工作年限:3年以上;
2.学历:大专及以上与岗位匹配的相关专业;服务体系相关工作10年以上可放宽
3.历练经验:经过相关产业服务体系的历练
4.能够协同全流程人员按照项目要求及流程平台完成工作
工作地址:江苏·无锡
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