服务运营专员

面议
石家庄
1年
大专
2018-5-10
职位简介
岗位职责:

1、负责海尔京东、海尔商城、天猫商城等订单送装进度,监控签收情况;
2、跟进网单差评和服务商管理;
3、承接B2C项目各项运营指标达标;
4、B2C各项目用户服务满意度达标;
5、B2C项目运费索赔追损到位;
6、网点培训,提高用户满意度。

任职要求:

1、全日制专科及以上学历,1年及以上工作经验,相关岗位工作经验1年以上者优先;
2、无不良记录
3、较强的计划与执行能力、沟通与表达能力、组织协调能力;熟练操作计算机及办公软件;
4、思维敏捷,工作能独当一面;
工作地址:河北·石家庄
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