网络咨询

5000-10000
济南 天桥区
1年
大专
2018-1-17
职位简介
1、通过微信、QQ等电商平台对客户的产品咨询进行周到的解答,并促进交易达成;
2、针对订单产生的售后问题进行维护并做出处理。
3、准确记录客户信息并存档,定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析,全方位优化客户服务质量。
4、有相关工作经验优先,打字速度不低于50。

二、任职要求:
1、具备强烈的服务意识,有耐心,沟通协调能力强。
2、熟练操作计算机,熟悉互联网,从事过客服工作者优先。
3、熟悉聊天工具等基本知识。
4、能吃苦,有事业心,入职后可快速学习掌握产品功能与行业产品的异同点。
联系方式
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工作地址:山东·济南·天桥区
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