电话营销专员

6000-12000
北京 海淀区
1年
大专
2017-12-29
职位简介
岗位职责:
1、掌握电话销售技巧,积极回访客户,按时完成部门下达的任务指标;
2、维户客户关系,挖掘需求,引导学员的课程意向; 
3、负责400电话客户来电、投诉、建议的受理工作,并及时将信息传递给相关部门、人员加以解决、改进,跟进处理结果并及时将处理结果反馈给客户;
4、完成月度目标,整理客户数据,反馈工作结果;
5、参加团队岗位技能培训,提升综合实力。



任职要求: 
1、有一年以上客服经验或呼叫中心客服工作经验,有教育培训行业销售经验者优先; 
2、具有一定的销售技巧和良好的客户服务意识; 
3、普通话标准、有亲和力、较强的责任感、事业心和团队合作精神; 
4、有较强的表达、沟通、协调能力及书写、数据分析判断能力。
联系方式
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工作地址:北京市·北京·海淀区
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