平台客服经理

面议
青岛
3年
本科
2017-12-12
职位简介
岗位职责:

1、一票到底的用户抱怨及投诉问题解决
2、对客户问题的解决及系统解决方案负责跟进
3、负责研究行情、开发客户,接待客户来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务。
4、配合策划部组织好各种客户推进活动。

任职要求:

1、本科及以上学历
2、理解采购需求、采购订单、寻源定价、物料交付、物料使用异常处理及供应商管理相关业务内容;
3、热忱敬业,主动负责,具备一定的采购管理知识,良好的谈判能力、沟通协调能力
工作地址:山东·青岛
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