客服主管(西湖区)

3500-5000
杭州 西湖区
2年
大专
2017-10-13
职位简介
岗位职责:1、负责客户服务全面工作,确保服务平台正常运作;

2、根据客户服务流程,对部门服务工作进行管理;

3、全面掌握业主、用户情况,整理业主、用户信息和需求,并及时传达给有关部门作业工作指导和决策依据;

4、根据项目实际情况,制定客户活动计划,并负责组织实施。
任职要求:1、22-40岁,大专以上学历;

2、2年以上物业管理或酒店管理工作经验,1年以上同职位工作经验;

3、具有较强的沟通和协调能力;

4、熟练使用办公软件。
联系方式
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工作地址:浙江·杭州·西湖区
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