淘宝天猫京东运营主管

6000-8000
广州 天河区
3年
本科
2017-5-2
职位简介
岗位职责:1.全面负责【天猫/京东】店铺推广运营,根据公司制定的各阶段业绩目标,制定网店销售计划和策略,提高店铺点击率和浏览量,带领团队完成店铺销售目标;
2.负责策划并执行店铺日常活动及跟踪维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名,制定店铺营销推广活动的计划,提升店铺流量与转化率等;
3.整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;
4.负责官方平台活动的报名与跟进,与平台商家小二保持良好沟通,组织策划品牌自有主题活动,跟进活动以及相关信息;
5.根据推广预算,制定相应的推广计划,充分利用淘宝各种资源推广店铺,熟悉互联网的产品推广运营方式,熟悉直通车,淘宝客、钻展、聚划算等推广以及活动技巧;
6.定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
7.负责对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品,提高用户活跃度和黏性,随时关注竞争对手和用户的产品,建立完善的CRM客户关系维护系统,提升客户满意度并建立良好的粘性,同时挖掘顾客的重复购买率。

任职要求:
1.三年以上独立运营淘宝、天猫网店的经验或相关运营经验,精通淘宝、天猫运营规则,熟悉电子商务流程,熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程;                              
2.深谙网购客户心理需求,有成功案例,如箱包、服装、鞋、食品、化妆品等推广经验;                      
3. 熟悉网络推广手段及淘宝内部推广手段,精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网直通车、淘宝客、钻展、聚划算淘宝帮派、社区及淘宝内部活动各种营销工具;      
4.有一定的抗压能力,能带领整个团队进行网店管理,积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力;                                       
5.有独立打造爆款的能力,有旗舰店、千万级店铺运营经验优先考虑。
 

联系方式
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工作地址:广东·广州·天河区
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