夜班英文客服(做三休二)

3500-7000
武汉 青山
应届生
大专
2017-8-14
职位简介
岗位职责:
1、根据公司制定的各项业务流程及服务标准,为客户专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务;
2、处理live800在线咨询业务及订单审核工作;
3、接听服务热线,耐心听取客人需要解决的各项业务问题,准确回答客人提问;
4、QQ群及论坛相关的用户关系维系;
5、收集客人的意见和建议,实时处理客人的投诉,并及时向上级反馈。

任职要求:
1、大专以上学历;
2、且有良好的英语口语与书面表达能力;
3、电脑运用较多,且打字速度在60个/分钟以上;
4、口齿清晰,善于沟通和学习,有亲和力;
5、思维敏捷,耐心细致,心理抗压能力强,有团队合作意识;
6、具有强烈的责任心、事业心和良好的职业道德;
7、接受专职夜班22:00-8:00工作时间,期间可休息2小时,公司可提供休息床位,做三休二。

高激励薪酬:
试用期:固定工资
转 正:固定工资+高弹性绩效,最高可达到11000元/月,平均薪酬5000+元/月

工作地址
武汉市青山区建设九路红钢二街 中交江锦湾10栋A座26层

出行方案:
(1)公交指引:
a、 16路、215路、795路、616路、511路、514路、542路乘至和平大道建设十路站下车,步行8分钟至中交江锦湾10栋A座写字楼。
b、782路乘至红钢二街49中站,下车即到中交江锦湾。
(2)地铁指引:
a、4号线 乘至仁和路地铁站C出口,转乘782路公交,12分钟即到中交江锦湾。

我们的福利:
1、富有竞争力的薪酬待遇;
2、完善的社会保险及住房福利,入职即签署正式劳动合同,购买养老保险、医疗保险、大额医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
3、五天工作制及富有弹性的工作时间,依岗位而定;
4、节日礼品:端午、中秋、春节等法定假日,全体在职员工均享有法定带薪假期及节日慰问福利;
5、在员工生日、结婚、生育等日子,可获得公司精心准备的慰问福利;
6、正式员工免费享受年度体检等;
7、团队活动:公司每月组织团队建设活动,年度举办大型年度晚会;
8、完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升的机会;
9、年轻而富有激情的团队氛围。
联系方式
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工作地址:湖北·武汉·青山
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