售后和售前技术支持客服

2800-3000
大连 沙河口区
应届生
大专
2017-8-4
职位简介
岗位职责:
解答客户对售前的询问,及售钱技术支持订单处理;
通过电话,邮件等形式接受客户要求并及时处理个案;及时反映问题到相应的支持组;安抚客户等。
无销售业绩要求,不用主动呼出电话。
工作要求:
1.长期的工作性质,要求稳定性。
2.引导性销售,有销售的意识,能介绍产品让对方有购买的欲望的想法。
3.不需要主动呼出电话性质。
4.普通话要好,没有方言口音。
5.抗压能力要强。
6.主要是一个前期的销售沟通性的工作,学习能力要强。
7.最好有一定的销售经验。


任职要求:最好有销售经验!
1、大专及以上学历
2、有客服或服务行业工作经验优先;销售意识优先考虑
3、对电脑操作熟悉,办公软件熟练;
4、具有团队合作意识和较强的服务意识,能承受一定的工作压力
5、能适应倒班(每天9:00-21:00之间8小时工作制,每周双休,不一定在周末)

福利待遇:
1.薪资构成:基本薪资(2800~3000)+(500-1000)KPI奖金+各种津贴+节日福利;
2.夜班补贴40/天,车费补贴20/天(晚上9点下班即享有),超过8小时按1.5—3倍工资;
3.购买五险一金,入职满一年员工享有免费体检等福利
4.五星级酒店年会, 每个季度有团建(team building) 和短途旅游outing
5.五百强企业工作环境和舒适的办公环境、让你体验白领的工作氛围
6.多姿多彩的员工俱乐部 (Fun club, weekly sport-羽毛球,足球,瑜伽; 义工活动);
7.传统节假日公司会有礼品发放。
工作地址
大连市沙河口区软件园9号楼210室
联系方式
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工作地址:辽宁·大连·沙河口区
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